Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hotels Bueraner Hof
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- Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotel Bueraner Hof (nachfolgend "Hotel" genannt).
- Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform (§ 126b BGB).
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn das Hotel deren Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
- Geltungsbereich
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- Vertragsabschluss, -partner, Verjährung
- Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage des Gastes durch das Hotel in Textform zustande.
- Vertragspartner sind das Hotel und der Gast.
- Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet dieser zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner, sofern er dies schriftlich erklärt hat.
- Das Hotel behält sich das Recht vor, bei Buchungen durch Dritte eine schriftliche Vollmacht des Gastes zu verlangen.
- Das Mindestalter für Buchungen beträgt 18 Jahre.
- Ansprüche des Gastes gegenüber dem Hotel verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Schadensersatzansprüche verjähren in fünf Jahren. Die Verkürzungen gelten nicht bei Ansprüchen wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Vertragsabschluss, -partner, Verjährung
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- Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
- Das Hotel verpflichtet sich, die gebuchten Zimmer und Leistungen bereitzustellen. Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Preis zu zahlen.
- Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Zahlungen sind wie folgt fällig:
Bei Anreise (Check-in): der vereinbarte Gesamtpreis für die Unterkunft.
Bei Abreise (Check-out): zusätzlich angefallene Kosten (z.B. Verzehr, Zusatzleistungen). - Das Hotel behält sich vor Anzahlungen zu verlangen:
Standardbuchungen: bis zu 30 % des Gesamtpreises.
Gruppen- oder Langzeitbuchungen: bis zu 50 % des Gesamtpreises. - Eine Aufrechnung des Gastes ist nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
- Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
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- Rücktritt des Gastes (Stornierung, Nichtanreise)
- Stornierungen bedürfen der Textform (§ 126b BGB).
- Stornogebühren:
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei.
29-15 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises.
14-6 Tage vor Anreise: 60 % des Gesamtpreises.
5-1 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises.
Nichtanreise: 90 % des Gesamtpreises. - Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens, dem Hotel der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
- Rücktritt des Gastes (Stornierung, Nichtanreise)
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- Rücktritt des Hotels
- Das Hotel kann vom Vertrag zurücktreten, wenn eine vereinbarte Vorauszahlung nicht fristgerecht geleistet wird.
- Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
- Rücktritt des Hotels
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- Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
- Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 17:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nur nach Absprache.
- Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.
- Für verspätete Abreisen berechnen wir:
Bis 14:00 Uhr: 30 % des Tagespreises.
Bis 18:00 Uhr: 50 % des Tagespreises.
Nach 18:00 Uhr: 100 % des Tagespreises.
- Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
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- Haftung des Hotels
- Das Hotel haftet:
Unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
Unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. - Die Haftung für eingebrachte Sachen richtet sich nach §§ 701 ff. BGB.
- Das Hotel haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen, die auf dem Hotelgelände abgestellt werden, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Das Hotel haftet:
- Haftung des Hotels
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- Allgemeine Hausordnung
- Im gesamten Hotel gilt ein Rauchverbot. Rauchen ist nur in gekennzeichneten Außenbereichen gestattet. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von bis zu 150 EUR erhoben, abhängig vom tatsächlichen Schadensumfang.
- Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung des Hotels und gegen einen Aufpreis erlaubt.
- Allgemeine Hausordnung
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- Datenschutz
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverortnung (DSGVO).
- Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung unter [Link].
- Datenschutz
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- Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform (§ 126b BGB).
- Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz des Hotels. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
- Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Schlussbestimmungen
Stand: 31.12.2024